喀什地區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺率先接入DeepSeek技術(shù),并成功部署于政務(wù)云平臺,成為我地區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革的又一創(chuàng)新成果,標志著喀什地區(qū)政務(wù)服務(wù)智能化水平邁向新高度。
通過DeepSeek技術(shù),12345平臺實現(xiàn)了訴求處理的自動化、精準化和高效化,顯著提升了數(shù)據(jù)分析的準確性和科學性。同時,政務(wù)云平臺的強大算力和數(shù)據(jù)安全保障,為平臺的穩(wěn)定運行提供了堅實支撐。政務(wù)云的多租戶統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫訪問服務(wù)和中間件資源動態(tài)擴展能力,進一步優(yōu)化了熱線系統(tǒng)的受理、轉(zhuǎn)辦、督辦和回訪等環(huán)節(jié),推動政務(wù)服務(wù)從被動響應(yīng)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。
此次智能化升級不僅提升了熱線的智能化水平,還通過數(shù)據(jù)共享和智能分析,為地區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升群眾滿意度和獲得感。
未來,喀什地區(qū)將繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,拓展智慧政務(wù)應(yīng)用場景,推動政務(wù)服務(wù)從“能辦事”向“好辦事”轉(zhuǎn)變,以政務(wù)云平臺為支撐,打造具有喀什特色的政務(wù)熱線品牌。